الصندوق الوطني للتقاعد يعلن تجديد الوثائق إلكترونياً عبر تطبيق تقاعدي

الصندوق الوطني للتقاعد أعلن في بيان رسمي عن إطلاق إجراء جديد يخص عملية تجديد الوثائق الثبوتية لفائدة المستفيدين من منحة أو معاش التقاعد، وذلك ضمن خطة التحول الرقمي التي تهدف إلى تبسيط الخدمات وتقليل التنقلات الإدارية، في خطوة تعكس توجه المؤسسة نحو تحسين جودة الخدمة، وتأتي هذه الإجراءات في إطار تطوير المنظومة الرقمية الخاصة بالتقاعد، بما يضمن سرعة إنجاز المعاملات ودقتها، موقعنا الخبر الجديد يقدم لكم تفاصيل هذا القرار وأهم إجراءاته.

تجديد الوثائق حسب شهر الميلاد

أوضح الصندوق أن نظام التجديد السنوي للوثائق يعتمد على تقسيم المستفيدين وفق شهر الميلاد، حيث يطلب من المتقاعدين المولودين في شهر جوان استكمال إجراءات التجديد خلال الفترة المحددة، ويهدف هذا التنظيم إلى تسهيل العملية وضمان سيرها بشكل سلس ومنظم دون ضغط على المنصة الرقمية.

طريقة التجديد عبر تطبيق تقاعدي

أكد الصندوق الوطني للتقاعد أن عملية التجديد تتم بشكل إلكتروني كامل عبر تطبيق تقاعدي (RetraiteDz)، حيث يمكن للمستفيدين إتمام العملية من منازلهم دون الحاجة إلى التنقل، وتعتمد العملية على تقنية التعرف على ملامح الوجه (R-FACE)، التي تسمح بالتحقق من الهوية بطريقة آمنة وسريعة.

آلية العمل حسب نوع التقاعد

وبحسب ما أوضحه البيان، فإن المستفيدين من التقاعد المباشر مطالبون فقط بتأكيد الاستمرارية في الاستفادة من المعاش عبر تقنية التعرف على الوجه، بينما يُطلب من أصحاب التقاعد المنقول تأكيد الهوية الرقمية، مع ضرورة رفع الوثائق المطلوبة مباشرة عبر التطبيق وفق الحالة الخاصة بكل مستفيد.

إشعار فوري بعد إتمام العملية

أشار الصندوق إلى أن كل مستفيد يقوم بإتمام عملية التجديد بنجاح سوف يتلقى إشعاراً فورياً عبر تطبيق تقاعدي، يؤكد إتمام العملية بشكل نهائي دون الحاجة لأي إجراءات إضافية، مما يعزز من شفافية الخدمة وسرعة الاستجابة.

نحو خدمات رقمية أكثر تطوراً

يأتي هذا التوجه في إطار استراتيجية الصندوق الوطني للتقاعد الرامية إلى رقمنة الخدمات وتحسين تجربة المستخدم، من خلال توفير حلول إلكترونية مبتكرة تقلل من التعقيدات الإدارية وتوفر الوقت والجهد على المتقاعدين.

اقرأ أيضًا:

حرب ايران تتصاعد.. شروط واشنطن الجديدة وتطور مفاجئ يهدد المنطقة