فقدت هويتك الوطنية؟.. خطوة واحدة عبر منصة أبشر تنهي الإجراءات دون زيارة الأحوال المدنية
أصبح التعامل مع فقدان الهوية الوطنية في السعودية أكثر سهولة، بعدما أتاحت وزارة الداخلية خدمة إلكترونية عبر منصة أبشر تمكن المواطنين من الإبلاغ عن فقدان البطاقة والتقدم بطلب إصدار بدل فاقد، دون الحاجة إلى مراجعة أحد فروع الأحوال المدنية.
كيف تطلب إصدار هوية وطنية بدل فاقد عبر منصة أبشر؟
يمكن للمواطن الذي فقد هويته الوطنية تقديم الطلب إلكترونيًا من خلال منصة أبشر أو تطبيقها، عبر اتباع مجموعة من الخطوات البسيطة:
- الدخول إلى منصة أبشر أو فتح التطبيق على الهاتف.
- اختيار خدمات الأحوال المدنية من قائمة الخدمات.
- الانتقال إلى خدمات الهوية الوطنية.
- الضغط على خيار طلب إصدار هوية بدل فاقد.
- تسجيل البيانات المتعلقة بمكان فقدان الهوية والوقت المتوقع لفقدانها.
- إرفاق صورة شخصية وفق الضوابط المطلوبة.
- تحديد العنوان الوطني الذي يرغب المواطن في استلام البطاقة الجديدة من خلاله.
متطلبات إصدار البطاقة الجديدة
قبل إرسال الطلب ينبغي التأكد من استيفاء عدد من المتطلبات من بينها صحة البيانات المُدخلة وسداد الرسوم المقررة إلى جانب رسوم توصيل البطاقة، كما يشترط ألا تكون هناك غرامات غير مسددة لدى الأحوال المدنية وأن يكون لدى صاحب الطلب عنوان وطني مسجل وصالح لاستقبال الوثيقة الجديدة.
ماذا يحدث للهوية القديمة إذا عثرت عليها؟
من الأمور المهمة التي ينبغي الانتباه إليها أن الإبلاغ عن فقدان الهوية يؤدي إلى إلغائها وبالتالي لا يمكن إعادة استخدامها إذا تم العثور عليها لاحقًا، لذلك ينصح بالتأكد من فقدان البطاقة قبل تسجيل البلاغ وبدء إجراءات استخراج البديل، وبحسب المعلومات الواردة تستغرق عملية إصدار البطاقة الجديدة مدة تصل إلى خمسة أيام عمل، بينما يمكن أن يستغرق وصولها إلى العنوان المحدد مدة أقصاها عشرة أيام.
اقرأ أيضًا:
منصة أبشر تسجل أكثر من 16 مليون عملية إلكترونية في أبريل 2026
تسجيل المواليد عبر أبشر 1448.. خطوات إصدار شهادة الميلاد دون زيارة الأحوال المدنية
شيماء حسن