السكك الحديدية: لا صحة لوقف الحجز الإلكتروني والتطبيق يعمل بكفاءة

نفت الهيئة القومية لسكك حديد مصر صحة ما تم تداوله على بعض صفحات التواصل الاجتماعي، تحديدًا على صفحة تحمل اسم "مواعيد قطارات سكك حديد مصر" على موقع فيسبوك، بشأن وقف حجز تذاكر القطارات من خلال الموقع الإلكتروني والتطبيق الرسمي للهيئة بدعوى "عدم الأمان".

المنصات الرقمية تعمل بكفاءة

وأكدت الهيئة في بيان رسمي لها أن الحجز من خلال موقعها الإلكتروني الرسمي من هنــــــا. وكذلك عبر التطبيق الرسمي المتاح على متجري "جوجل بلاي" و"آبل ستور": يعملان بكفاءة وأمان على مدار الساعة، جنبًا إلى جنب مع وسائل الحجز الأخرى المعتمدة من الهيئة.

الهيئة تحذر من الشائعات

وشددت الهيئة على أن مثل هذه الشائعات لا أساس لها من الصحة، وتستهدف إثارة البلبلة بين جمهور الركاب، مؤكدة أنها تحتفظ بحقها في اتخاذ الإجراءات القانونية تجاه مروجي الأخبار الكاذبة التي تمس الثقة في الخدمات التي تقدمها.

التزام بأفضل معايير الخدمة

واختتمت الهيئة بيانها بالتأكيد على التزامها الدائم بتطوير وتحديث وسائل الحجز الإلكتروني، بما يضمن الراحة والسهولة للمواطنين، وتوفير خدمة آمنة وسريعة للمسافرين عبر خطوط السكك الحديدية في جميع أنحاء الجمهورية.