قبل إيداع رواتب أكتوبر عاجل إيقاف صرف حساب المواطن عن 6 فئات
يتابع المستفيدون من برنامج حساب المواطن أسباب توقف الدعم الشهري خاصة أن استمرار صرف المستحقات يرتبط باستيفاء شروط الأهلية وتحديث البيانات عند حدوث أي تغيير عليها كما يتيح البرنامج للمستفيد تقديم اعتراض إلكتروني عند ظهور نتيجة تؤدي إلى إيقاف الصرف أو عدم استحقاق الدعم.
ما أسباب إيقاف صرف حساب المواطن؟
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عددا من الحالات التي قد تؤدي إلى توقف الدعم عن المستفيد وترتبط هذه الحالات بصحة البيانات والإقامة واستيفاء شروط الاستحقاق ومن أبرزها:
- عدم تحديث بيانات المستفيد خلال 15 يوما من حدوث تغيير في الدخل أو السكن أو الحالة الاجتماعية.
- تجاوز إجمالي دخل رب الأسرة والتابعين الحد المقرر للاستحقاق.
- تسجيل بيانات غير دقيقة أو عدم الإفصاح عن مصادر الدخل أو الممتلكات العقارية والأنشطة التجارية.
- بقاء المستفيد أو أحد التابعين خارج المملكة لأكثر من 90 يوما خلال العام.
- الإقامة في إحدى دور الرعاية الحكومية أو السجون.
- عدم تحقق شرط الإقامة الدائمة داخل المملكة.
خطوات تقديم اعتراض على حساب المواطن
يمكن للمستفيد الذي توقف عنه الدعم أو ظهرت له نتيجة بعدم الأهلية تقديم اعتراض من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج لكن يفضل أولا مراجعة البيانات المسجلة وتصحيح أي معلومات أو مستندات ناقصة تسببت في ظهور سبب عدم الأهلية وتتمثل خطوات تقديم الاعتراض في الآتي:
- تحديث البيانات أو استكمال المرفقات المطلوبة من خلال قسم تفاصيل الطلب ومعالجة السبب الذي أدى إلى إيقاف الصرف.
- الدخول إلى البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب أو عن طريق بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- اختيار قائمة دراسة الأهلية للاطلاع على نتيجة الاستحقاق الخاصة بالمستفيد والتابعين.
- الضغط على أسباب عدم الأهلية لمعرفة سبب توقف الدعم.
- اختيار تقديم اعتراض.
- إرفاق الوثائق والمستندات الرسمية التي تؤكد صحة البيانات وأحقية المستفيد في الدعم ثم إرسال طلب الاعتراض.
ويستطيع المستفيد رفع الاعتراض خلال 90 يوما من تاريخ ظهور نتيجة الأهلية وفي حال قبول الطلب يحصل المستفيد على الدعم المستحق بأثر رجعي وفقا للضوابط المنظمة للبرنامج.
اقرأ أيضا: حساب المواطن يحذر: تحديث البيانات شرط أساسي لاستمرار الدعم
موعد ايداع حساب المواطن لشهر أكتوبر 2026
يحل موعد إيداع الدفعة رقم 107 من حساب المواطن لشهر أكتوبر 2026 يوم الأحد 11 أكتوبر بدلا من الموعد المعتاد في اليوم العاشر من الشهر وذلك لتزامن يوم الصرف الأساسي مع يوم السبت وهو عطلة أسبوعية للقطاع المصرفي.
ويبدأ البرنامج إيداع المستحقات المالية في الحسابات البنكية للمستفيدين الذين اكتملت أهليتهم اعتبارا من الساعات الأولى من صباح الأحد وتشمل الدفعة الدعم الإضافي للمستفيدين الذين تنطبق عليهم شروط الاستحقاق.
آية جمال