حساب المواطن يوضح طريقة تعليق الحساب بدلًا من حذفه نهائيًا

أوضح برنامج حساب المواطن موقفه بشأن إمكانية حذف حساب المستفيد بشكل نهائي وذلك بعد تلقيه استفسارًا من أحد المتابعين حول الطريقة المتاحة لإلغاء الحساب، وأكد البرنامج أن حذف الحساب بصورة نهائية غير متاح بينما يستطيع المستفيد اللجوء إلى خيار تعليق الحساب وفق الإجراءات المعتمدة، مع إمكانية استعادة الحساب في وقت لاحق بحسب الضوابط المنظمة للخدمة.

هل يمكن حذف حساب المستفيد في حساب المواطن؟

جاء توضيح حساب المواطن ردًا على سؤال أحد المتابعين عبر منصة "إكس" حيث استفسر عن إمكانية حذف حسابه من البرنامج، وأوضح البرنامج أن الحساب لا يمكن حذفه نهائيًا لكن يمكن للمستفيد تعليقه بدلًا من إلغائه، وهو الإجراء المتاح في هذه الحالة للتعامل مع الحساب دون فقدانه بصورة نهائية.

وبحسب توضيح البرنامج، فإن تعليق الحساب لا يعني إنهاءه بشكل دائم إذ يمكن للمستفيد استعادته مرة أخرى، كما تتاح له إمكانية تسجيل الدخول بعد مرور نحو 180 يومًا بما يسمح له بالعودة إلى استخدام الحساب والاستفادة من خدمات البرنامج وذلك وفق الشروط والضوابط والإجراءات المعمول بها.

ويأتي هذا التوضيح ضمن الردود التي يقدمها برنامج حساب المواطن على استفسارات المستفيدين بشأن إدارة حساباتهم والخدمات الإلكترونية المرتبطة بها، خاصة في الحالات التي يرغب فيها المستفيد في إيقاف استخدام الحساب لفترة دون الحاجة إلى حذفه بصورة نهائية.

دعم حساب المواطن لشهر سبتمبر

وفي سياق آخر، أودع برنامج حساب المواطن نحو 3 مليارات ريال ضمن مخصصات دعم شهر سبتمبر، وذلك للمستفيدين الذين استكملوا طلباتهم وتوافرت لديهم شروط ومعايير الاستحقاق المحددة من جانب البرنامج، وأوضح البرنامج أن عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق ضمن الدفعة رقم 106 تجاوز 9.9 ملايين مستفيد وتابع، في إطار استمرار صرف الدعم للمستفيدين المستحقين وفق الضوابط المعتمدة بما يشمل الأسر والتابعين المسجلين ضمن البرنامج.

ويستمر البرنامج في إيداع مبالغ الدعم وفق الدفعات المعلنة مع ارتباط الاستحقاق باستيفاء الشروط والبيانات المطلوبة، وهو ما يجعل متابعة حالة الأهلية والبيانات المسجلة في الحساب من الإجراءات المهمة بالنسبة للمستفيدين.

إجمالي مبالغ الدعم التي صرفها حساب المواطن

وفيما يتعلق بإجمالي الدعم منذ إطلاق البرنامج، أوضح عبدالله الهاجري المدير العام للتواصل في حساب المواطن، أن إجمالي المبالغ التي صرفها البرنامج للمستفيدين تجاوز 290 مليار ريال، وأشار إلى أن هذا الإجمالي يتضمن نحو 2.9 مليار ريال تم صرفها كتعويضات عن دفعات سابقة بما يعكس قيمة المبالغ التي جرى توجيهها للمستفيدين منذ بدء برنامج الدعم وحتى الدفعة المشار إليها.

وبالنسبة إلى الدفعة رقم 106، تجاوز عدد أرباب الأسر المستفيدين مليوني رب أسرة وهو ما يمثل نحو 84% من إجمالي المستفيدين، في حين تخطى عدد التابعين 7.5 ملايين مستفيد، وفق البيانات التي أعلنها البرنامج، وبذلك يجمع برنامج حساب المواطن بين استمرار صرف الدعم للمستحقين وتوفير الخدمات الإلكترونية المتعلقة بإدارة الحساب، مع توضيح الإجراءات التي يمكن للمستفيد اتباعها عند الرغبة في تعليق حسابه بدلًا من حذفه بشكل نهائي.

اقرأ أيضًا:

موعد إيداع حساب المواطن يونيو 2026 الدفعة 103 وتفاصيل الاستحقاق

صرف دعم حساب المواطن.. تفاصيل موعد دفعة مايو 2026 وآلية الاستحقاق