تكافل وكرامة.. رابط الاستعلام بالرقم القومي وخطوات معرفة حالة البطاقة
ياسمين محمد
2026-05-19 13:15:42 
يواصل المواطنون البحث عن خدمات تكافل وكرامة بالتزامن مع استمرار وزارة التضامن الاجتماعي في صرف المستحقات للمستفيدين من البرنامج، الذي يعد واحدًا من أبرز برامج الحماية الاجتماعية الداعمة للأسر الأولى بالرعاية ومحدودي الدخل على مستوى الجمهورية.
وتعمل الوزارة على توفير وسائل متعددة لتسهيل الاستعلام عن حالة البطاقات وقيمة الدعم المستحق، من خلال الخدمات الإلكترونية التي تتيح للمستفيدين معرفة البيانات الخاصة بهم باستخدام الرقم القومي دون الحاجة للتوجه إلى المكاتب المختصة.
خطوات الاستعلام عن تكافل وكرامة
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام الإلكتروني للمستفيدين، بهدف تسهيل الوصول إلى بيانات الدعم وحالة البطاقة.
ويمكن إجراء الاستعلام عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي.
- اختيار خدمة الاستعلام عن المستفيدين.
- كتابة الرقم القومي المكون من 14 رقمًا بشكل صحيح.
- الضغط على زر «استعلام».
- ظهور البيانات الخاصة بالمستفيد وحالة البطاقة مباشرة.
وتساعد هذه الخدمة المواطنين في متابعة موقف البطاقة دون الحاجة إلى زيارة الإدارات الاجتماعية.
البيانات التي تظهر بعد الاستعلام عن المعاش
بعد الانتهاء من عملية الاستعلام، تظهر مجموعة من التفاصيل الخاصة بالمستفيد، والتي تشمل:
- اسم المستفيد بالكامل.
- الرقم القومي.
- نوع البطاقة سواء «تكافل» أو «كرامة».
- المحافظة والإدارة الاجتماعية التابعة لها الحالة.
- موقف البطاقة إذا كانت سارية أو موقوفة أو مجمدة.
- أسباب الإيقاف أو التجميد حال وجودها.
- قيمة الدعم المخصص للمستفيد.
وتأتي هذه البيانات ضمن خطة الوزارة لتوفير مزيد من الشفافية للمواطنين المستفيدين من البرنامج.
صرف دعم إضافي للمستفيدين ضمن الحماية الاجتماعية
أعلنت الحكومة استمرار تقديم دعم إضافي للمستفيدين من البرنامج بقيمة 400 جنيه شهريًا لمدة 4 أشهر متتالية، وذلك في إطار حزمة الحماية الاجتماعية الموجهة للأسر الأكثر احتياجًا، ويستهدف القرار تخفيف الأعباء الاقتصادية وتحسين مستوى المعيشة للفئات المستحقة خاصة مع ارتفاع تكاليف المعيشة، كما بدأت الوزارة صرف مستحقات شهر مايو اعتبارًا من يوم 15 من الشهر الجاري، مع توفير منافذ متعددة للصرف لتسهيل حصول المواطنين على مستحقاتهم.
شروط الحصول على معاش البرنامج
حددت وزارة التضامن عددًا من الضوابط للحصول على الدعم، من بينها:
- وجود أطفال بالأسرة في مراحل التعليم مع الالتزام بنسبة حضور مناسبة.
- عدم عمل الزوج أو الزوجة بالحكومة أو القطاع الخاص.
- عدم امتلاك أراضٍ زراعية أو عقارات أو سيارات.
- ألا يتجاوز الدخل التأميني الحد المقرر.
- أن يكون المتقدم من كبار السن أو ذوي الإعاقة أو أصحاب الأمراض المزمنة.
- وتهدف هذه الشروط إلى ضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجًا.
الفئات المستحقة للاستفادة من البرنامج
يشمل البرنامج عددًا من الفئات، أبرزها:
- الأسر الأولى بالرعاية.
- المرأة المعيلة.
- الأرامل والمطلقات.
- كبار السن غير القادرين على العمل.
- ذوو الإعاقة.
- الأيتام غير المشمولين بالرعاية الكاملة.
- الأسر التي لديها أبناء بمراحل التعليم المختلفة.
كما وفرت الوزارة عدة وسائل لصرف المستحقات، من بينها مكاتب البريد، ماكينات الصراف الآلي ATM، وفروع بنك ناصر الاجتماعي، إضافة إلى خدمات فوري وكروت ميزة.
وفي ظل التوسع المستمر في برامج الدعم الاجتماعي، يظل تكافل وكرامة أحد أهم المبادرات التي تستهدف توفير الحماية للأسر الأكثر احتياجًا وتحسين جودة الحياة للمستفيدين في مختلف المحافظات.
اقرأ أيضا
