ما هي أسباب خصم رصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع بعد الشحن

يفاجأ عدد كبير من مستخدمي عدادات الكهرباء أسباب خصم رصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع بوجود خصومات تسحب من رصيد العداد على مدار الشهر وبقيم متفاوتة، ما يدفعهم للتساؤل عن أسباب هذه الاستقطاعات وقد أوضحت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، من خلال جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، أن هذه الخصومات ترجع إلى مجموعة من الرسوم الثابتة والمتغيرة، والتي تختلف باختلاف الاستهلاك والشريحة.

أسباب خصم رصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع

كشف جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك، عبر صفحته الرسمية على موقع فيسبوك، أن الخصومات من عدادات الكهرباء مسبقة الدفع تخضع لعدة حالات، وتختلف من مشترك لآخر، ومن أبرزها:

خصم الأقساط الشهرية

في حال تركيب عداد جديد أو استبدال عداد قديم بعداد مسبق الدفع، يتم تقسيط تكلفة التركيب، ويخصم القسط الشهري تلقائيا من رصيد العداد، وقد تمتد فترة السداد حتى 24 شهرًا. [caption id="attachment_221381" align="aligncenter" width="674"] أسباب خصم رصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع[/caption]

وجود متأخرات استهلاك

عند وجود فواتير أو مديونيات سابقة غير مسددة، تقوم شركة الكهرباء بجدولتها على أقساط شهرية تخصم تلقائيا من الرصيد مع بداية كل شهر.

خصم رسوم خدمة العملاء

يخصم مبلغ شهري رمزي مقابل خدمة العملاء، يختلف حسب شريحة الاستهلاك، حيث يبدأ من جنيه واحد لأقل الشرائح، ويصل إلى 40 جنيهًا للشريحة الأعلى التي يتجاوز استهلاكها 1000 كيلووات/ساعة شهريًا. [caption id="attachment_221382" align="aligncenter" width="800"] أسباب خصم رصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع[/caption]

خصم الرسوم والدمغات

تشمل الخصومات أيضًا مبالغ بسيطة نظير الرسوم والدمغات الحكومية المقررة شهريا على عدادات الكهرباء مسبقة الدفع.

خصم فرق الشريحة وقد يصل إلى 378 جنيهًا

يحتسب الاستهلاك في عدادات أبو كارت وفق نظام الشرائح، وعند تجاوز الحد المقرر لإحدى الشرائح يتم خصم فرق السعر. فعلى سبيل المثال، عند تجاوز استهلاك 100 كيلووات/ساعة والدخول في الشريحة الثالثة، يتم خصم 22 جنيهًا إضافية، بينما قد يصل الخصم إلى 378 جنيهًا عند تجاوز 650 كيلووات/ساعة، وفقًا للأسعار الحالية.

خصم خاص للشقق المغلقة

بالنسبة للوحدات السكنية المغلقة التي لا تشهد أي استهلاك، يتم خصم مبلغ ثابت قدره 9 جنيهات شهريا تلقائيا، ويعرف هذا الخصم باسم المقروء بصفر. [caption id="attachment_221383" align="aligncenter" width="674"] أسباب خصم رصيد من عداد الكهرباء مسبوق الدفع[/caption]