الآن.. إتاحة حجز تذاكر الدرجة الثالثة إلكترونيا خطوة جديدة نحو التطوير

في إطار السعي المستمر لتطوير منظومة النقل بالسكك الحديدية وتقديم خدمات أكثر مرونة وتطورًا لجمهور الركاب، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إتاحة حجز تذاكر القطارات من الدرجة الثالثة «تهوية ديناميكية» عبر الوسائل الإلكترونية، وذلك اعتبارًا من اليوم الخميس الموافق 8 يناير 2026، وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة شاملة تستهدف التوسع في الخدمات الرقمية وتسهيل إجراءات السفر أمام المواطنين.

حجز تذاكر الدرجة الثالثة

وأوضحت الهيئة أن حجز تذاكر الدرجة الثالثة أصبح متاحًا من خلال الموقع الرسمي الهيئة القومية لسكك حديد مصر على شبكة الإنترنت، بالإضافة إلى تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها، ما يتيح للمسافرين إمكانية الحجز في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة للتوجه إلى محطات القطار أو الوقوف في طوابير طويلة أمام شبابيك التذاكر. [caption id="attachment_221355" align="aligncenter" width="1600"]حجز تذاكر الدرجة الثالثة حجز تذاكر الدرجة الثالثة[/caption]

أهداف القرار وتخفيف التكدسات بالمحطات

ويهدف هذا الإجراء إلى التيسير على الركاب وتقليل التكدسات والزحام داخل المحطات، خاصة في أوقات الذروة والمواسم التي تشهد إقبالًا كثيفًا على السفر. كما يسهم التوسع في الحجز الإلكتروني في تنظيم حركة السفر وتحسين تجربة المستخدم، من خلال تقليل الوقت والجهد المبذول في الحصول على التذاكر. [caption id="attachment_221358" align="aligncenter" width="1572"]حجز تذاكر الدرجة الثالثة حجز تذاكر الدرجة الثالثة[/caption]

دعم التحول الرقمي وتطوير منظومة النقل

ويأتي القرار في سياق توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتحديث الخدمات الحكومية، حيث تعمل الهيئة القومية لسكك حديد مصر على تطوير بنيتها التكنولوجية بما يتماشى مع متطلبات العصر، ويواكب احتياجات مختلف فئات الركاب، لا سيما مستخدمي الدرجة الثالثة الذين يمثلون شريحة واسعة من المسافرين يوميًا. [caption id="attachment_221359" align="aligncenter" width="960"]حجز تذاكر الدرجة الثالثة حجز تذاكر الدرجة الثالثة[/caption]

التزام بتحسين مستوى الخدمة والراحة

وأكدت الهيئة استمرار جهودها في تطوير الخدمات المقدمة داخل القطارات والمحطات، وتحسين مستوى الأمان والراحة للركاب، إلى جانب تحديث أنظمة التشغيل والحجز بما يضمن تجربة سفر أكثر سلاسة وانتظامًا. كما شددت على أهمية التزام المسافرين بقواعد الحجز المسبق وتعليمات السفر، حفاظًا على انتظام الرحلات وسلامة الجميع. وتعكس إتاحة حجز تذاكر الدرجة الثالثة إلكترونيًا توجه الهيئة نحو تقديم خدمات عصرية تلبي احتياجات المواطنين وتخفف الأعباء عنهم، بما يسهم في رفع كفاءة منظومة السكك الحديدية وتحسين جودة النقل الجماعي، وتواصل الهيئة خططها التطويرية بخطوات ثابتة، بهدف تحقيق رضا الركاب وضمان رحلات آمنة ومريحة للجميع.