استقبلت هيئة الرعاية الصحية وفدًا من الوكالة اليابانية للتعاون الدولي (جايكا)، حيث زار عددًا من المنشآت الصحية التابعة للهيئة في محافظتي الأقصر وأسوان، وذلك بهدف الاطلاع على رحلة المريض داخل المنشآت الصحية، والتعرف على آليات تطبيق أنشطة الجودة وسلامة المرضى، في إطار تعزيز التعاون الفني والتقني بين الجانبين، وتطوير الخدمات المقدمة تحت مظلة التأمين الصحي الشامل.
جولة ميدانية للاطلاع على الخدمات الطبية المتقدمة
تضمنت زيارة وفد جايكا في محافظة أسوان كلًا من مستشفى المسلة التخصصي ووحدة طب أسرة أبو الريش قبلي، فيما شملت جولتهم في محافظة الأقصر زيارة مستشفى الكرنك الدولي.
في مستشفى المسلة التخصصي، تفقد الوفد أقسام الطوارئ، معامل التحاليل، العيادات الخارجية، وحدات العناية المركزة، والغرف الفندقية، للتعرف على مستوى الخدمات الطبية وآليات العمل داخل منشآت الرعاية الثالثية التابعة للهيئة.
في وحدة طب أسرة أبو الريش قبلي، اطلع الوفد على تجربة تقديم خدمات الرعاية الأولية، والتي تشمل خدمات طبيب الأسرة، الأسنان، المعامل، العلاج الدوائي، وشؤون المستفيدين. كما استمع الوفد إلى آراء المنتفعين حول مستوى الخدمات المقدمة ومدى رضاهم عنها.
في مستشفى الكرنك الدولي، زار الوفد أقسام الحضانات، الأجنحة الفندقية، الرنين المغناطيسي، الأشعة المقطعية، مكتب شؤون المستفيدين، والعيادات الخارجية، حيث استعرضوا أحدث التقنيات المستخدمة في تقديم الرعاية الصحية داخل المستشفى.
رئيس هيئة الرعاية الصحية: تطوير الرعاية الأولية محور أساسي للتعاون مع “جايكا”
أكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس هيئة الرعاية الصحية، أن مشروعات التعاون مع جايكا خلال المرحلة المقبلة تركز على تطوير خدمات الرعاية الأولية باعتبارها حجر الأساس للنظام الصحي، وتعزيز مفاهيم “الرعاية المتمركزة حول المريض”. كما أعرب عن فخره بالشراكة المثمرة مع الوكالة اليابانية، التي تُعد من أهم شركاء التنمية الدوليين في مصر، مشيرًا إلى أن هذه الشراكة تسهم بشكل كبير في تحسين جودة الخدمات الصحية، وتدعم رؤية مصر في تحقيق التغطية الصحية الشاملة.
كما أوضح الدكتور السبكي أن أحد أبرز ثمار التعاون مع جايكا هو مشروع “الرعاية المتمركزة حول المرضى”، الذي يمتد حتى عام 2027، ويُعد امتدادًا لمشروع تعزيز الجودة في المستشفيات المصرية، مما يعكس التزام الدولة بتبني أفضل الممارسات العالمية في إدارة الرعاية الصحية وتحسين تجربة المرضى.
إشادة دولية بجودة الخدمات الطبية في مصر
أشاد وفد جايكا بمستوى جودة الخدمات الطبية المتقدمة والمتميزة التي يقدمها نظام التأمين الصحي الشامل، مؤكدين أن هذا المستوى يعكس ثقة المواطنين في المنظومة الصحية الجديدة. كما أثنى الوفد على جودة تنفيذ المشروعات اليابانية داخل منشآت هيئة الرعاية الصحية، لافتين إلى السياسات المبتكرة التي تطبقها الهيئة، والتي انعكست بشكل إيجابي على كل من مقدمي ومتلقي الخدمات الصحية، مما يشجع على مزيد من التعاون والدعم المستقبلي.
الوفد الياباني يشيد بالإدارة الفعالة وبرامج تحسين الجودة
أكد أعضاء وفد جايكا أن الفرق الطبية والإدارية داخل منشآت هيئة الرعاية الصحية تبذل جهودًا ملموسة في تطبيق برامج تحسين الجودة وسلامة المرضى، مشيرين إلى أن مفاهيم الجودة الشاملة التي تتبناها الهيئة أحدثت تأثيرًا إيجابيًا واضحًا على مستوى الخدمات الطبية، مما يعزز فرص توسيع التعاون الفني والتقني بين الجانبين خلال الفترة المقبلة.
قيادات الهيئة تستقبل وفد “جايكا” وترافقه في الزيارة
ضم وفد جايكا كلًا من:
السيدة إيتو تامومي، ممثل قطاع السياحة والثقافة والعلاقات العامة والصحة بمكتب جايكا.
الدكتور أحمد الجيزي، مسؤول برامج الصحة بمكتب جايكا.
السيد يوچي تاكاجي، متدرب من الجايكا.
كما رافق الوفد خلال الزيارة عدد من قيادات هيئة الرعاية الصحية، حيث كان في استقبالهم:
الدكتورة مي أبوالفتوح، المشرف العام على الرقابة على سلامة المرضى.
الدكتور مازن علاء الدين، المشرف العام على التعاون مع منظمات التنمية الدولية ومساعد مدير إدارة التعاون الدولي.
الدكتور محمد عصام، مدير إدارة الجودة بفرع هيئة الرعاية الصحية في الأقصر.
اتفاق على استمرار التعاون لدعم جودة الخدمات الصحية
في ختام الزيارة، أكد الجانبان على استمرار التعاون الفني والتقني بين هيئة الرعاية الصحية وجايكا، من أجل تعزيز جودة الخدمات الطبية، وتحقيق أفضل الممارسات الصحية العالمية داخل المنظومة الجديدة للتأمين الصحي الشامل.
