“مياه الشرب” بالأقصر ترفع درجة الاستعداد القصوى استعدادا لعيد الأضحى المبارك

أعلن اللواء المهندس أحمد محمد رمضان، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، خلال اجتماعه مع مسئولي إدارات وقطاعات الشركة. عن رفع درجة الاستعداد في قطاعي مياه الشرب والصرف الصحي والصيانة والتشغيل والشبكات والتطهير، بالإضافة إلى غرفة عمليات الخط الساخن 125. إلى الدرجة القصوى، لتعمل على مدار 24 ساعة يومياً استعداداً لـ عيد الأضحى المبارك.

وأكد رمضان على ضرورة متابعة صلاحية الأجهزة اللاسلكية والتليفونات الأرضية والمحمول. بالإضافة إلى خدمة “الواتس آب” والصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر على مواقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك”.

كما شدد على المتابعة المستمرة كل ساعتين لغرفة عمليات الخط الساخن لجميع الإدارات التابعة. والتأكيد على عمل جميع المحطات بكفاءتها لكل وردية خلال أيام العيد.

كما تم التأكد من جاهزية فرق التطهير بالصرف الصحي لمواجهة أي انسداد بالخطوط الرئيسية أو الفرعية. وإبلاغ رئيس مجلس الإدارة ومدير عام المياه ومدير عام الصرف ومدير عام الخط الساخن بأي طارئ فور حدوثه.

وأشار رمضان إلى ضرورة إبلاغ الجهات الخارجية المعنية (غرفة عمليات المحافظة، الشركة القابضة لمياه الشرب. حماية النيل، البيئة، الصحة) فوراً بأي تغيرات أو أعطال لإصدار بيان توضيحي للمواطنين عبر وسائل الإعلام المختلفة.

كما أكد على زيادة نشاط وحدة المتابعة الميدانية خلال الورديات، ومراجعة 80% من المكالمات التليفونية الواردة من المواطنين على الكول سنتر. والتبليغ عن الموظف المقصر في حال وجود تقصير، والتوجيه بلفت النظر والمحاسبة في حال التكرار.

وتم التوجيه بالتواصل المستمر مع مدير إدارة الكهرباء لمواجهة أي انقطاع في التيار الكهربائي العمومي.

وناشدت الشركة المواطنين بمحافظة الأقصر سرعة الاتصال والإبلاغ عن حدوث أي مشكلة أو انقطاع في المياه على الرقم المجاني 125 من أي هاتف محمول، أو على رقمي 0952282406 أو 01147999752.