تفقد الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل، محطة مصر للسكك الحديدية برمسيس لمتابعة انتظام العمل والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للجمهور.
شملت الجولة الساحة الخارجية، شبابيك التذاكر، والمول التجاري، حيث أكد الوزير على ضرورة تقديم كافة الخدمات والتسهيلات للمواطنين لتسهيل تنقلاتهم عبر خطوط السكك الحديدية.
تحسين الخدمات والالتزام بالمهام
أكد الوزير على ضرورة أن يتسابق الجميع لخدمة الركاب، مشيرًا إلى التحسينات الكبيرة التي شهدها قطاع السكك الحديدية.
شدد على أهمية أن يؤدي كل موظف المهام الموكلة إليه بفعالية، مع الاهتمام بأعمال التأمين والنظافة في جميع المحطات، وضرورة وجود دورات مياه نظيفة.
كما أكد على أهمية الحفاظ على انتظام جداول التشغيل ومواعيد قيام القطارات، ووضع خطة تشغيل مرنة تعتمد على قاعدة البيانات الخاصة بمشغولية القطارات على مختلف الخطوط، وخاصة خطوط وجه قبلي.
الالتزام بالتحسين المستمر
أضاف الوزير أن الجميع يجب أن يتسابق لخدمة المواطنين والعمل على مدار الساعة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة.
كما شدد على استمرار التعاون مع شرطة النقل والمواصلات لتحقيق الانضباط داخل المحطات والأرصفة والقطارات، بما يساهم في تقديم خدمات مميزة للركاب. أكد الوزير أيضًا على أهمية الإعلان الدائم عن طرق حجز تذاكر القطارات لتسهيل العملية على الركاب.
