قبل الدفع.. خطوات سداد مخالفات المرور اونلاين
آية جمال 
قامت الجهات الحكومية المختصة بتوفير إمكانية سداد مخالفات المرور اونلاين والاستعلام عنها ضمن خطة التوسع في تقديم الخدمات الرقمية، بما يساعد أصحاب السيارات والدراجات النارية على إنهاء الإجراءات دون الحاجة إلى الذهاب إلى وحدات المرور في كل مرة.
خطوات سداد مخالفات المرور اونلاين
يمكن لأصحاب السيارات التعرف على المخالفات المرورية المسجلة على المركبة إلكترونيا من خلال مجموعة من الخطوات البسيطة، وهي:
- الدخول إلى بوابة مصر الرقمية.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي، وفي حالة عدم وجود حساب يمكنك إنشاء حساب جديد.
- اختيار خدمات المرور.
- الضغط على خدمة الاستعلام عن مخالفات رخص المركبات.
- إدخال رقم لوحة السيارة والبيانات المطلوبة.
- تظهر بعد ذلك تفاصيل المخالفات المسجلة وقيمة كل منها، في حالة وجود مخالفات.
- وتسمح الخدمة أيضا بسداد قيمة المخالفات إلكترونيا، من خلال وسائل الدفع المتاحةث عبر المنصة.
الاستعلام عن مخالفات المرور من بوابة النيابة العامة
يمكن للمواطن ايضا معرفة المخالفات المرورية من خلال بوابة النيابة العامة لخدمات المرور، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لخدمات النيابة العامة.
- اختيار نيابات المرور.
- الضغط على خدمة الاستعلام عن المخالفات.
- اختار طريقة البحث المناسبة، سواء من خلال بيانات الرخصة أو رقم اللوحة.
- إدخال البيانات المطلوبة.
- الاطلاع على قيمة المخالفات المرورية المستحقة.
اقرأ أيضا: مخالفات المرور 2026.. استعلم وسدد أونلاين قبل الغرامة
خطوات التظلم على مخالفات المرور إلكترونيا
يمكن تقديم التظلم من خلال خدمات النيابة العامة الإلكترونية، عبر اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للنيابة العامة.
- اختيار خدمات المرور، ثم الدخول إلى خدمة التظلمات.
- تحديد نوع التظلم، سواء تعلق برخصة المركبة أو رخصة القيادة.
- إدخال البيانات المطلوبة وفقا لنوع الخدمة.
- الاطلاع على المخالفات المسجلة وتفاصيل كل مخالفة وقيمة الغرامة.
- تحديد المخالفة التي يريد المواطن تقديم التظلم بشأنها.
- كتابة سبب التظلم وتوضيح أسباب الاعتراض على المخالفة.
- استكمال البيانات الشخصية وبيانات الرخصة المطلوبة.
- الموافقة على الشروط والأحكام.
- الضغط على إرسال الطلب لاستكمال إجراءات التظلم.
- احتفظ برقم طلب التظلم بعد الإرسال
بعد إرسال طلب التظلم إلكترونيا، يحصل المواطن على إيصال إلكتروني يتضمن رقم الطلب، لذلك يفضل الاحتفاظ به حتى يمكن استخدامه في متابعة حالة التظلم ومعرفة ما تم بشأن الطلب.
