أطلق تطبيق إنستاباي خدمة جديدة لعملائه في مصر، رسوم السحب والاستعلام عبر تطبيق انستاباي تتيح لهم إجراء تحويلات مالية لحظية بين حساباتهم البنكية المسجلة على نفس التطبيق، وذلك في خطوة تهدف لتوفير الوقت والجهد، وتسريع العمليات المالية مع بداية عام 2026.
رسوم السحب والاستعلام عبر تطبيق انستاباي
أكدت الصفحة الرسمية لتطبيق إنستاباي عبر منصات التواصل الاجتماعي أن الخدمة الجديدة رسوم السحب والاستعلام عبر تطبيق انستاباي تتيح للعميل تحويل الأموال بين حساباته البنكية المختلفة دون الحاجة إلى إدخال بيانات الحسابات يدويًا أو انتظار وقت طويل لإتمام المعاملة هذه الميزة تسهم في تعزيز سرعة المعاملات المالية وسهولة استخدام التطبيق.
خطوات بسيطة لإتمام التحويل
يمكن للمستخدمين إجراء التحويل بين حساباتهم في ثوانٍ عبر خطوات سهلة كالتالي:
- فتح التطبيق والدخول إلى خيار “إرسال” من القائمة الرئيسية.
- سحب الشاشة من اليسار لليمين للوصول إلى الحسابات المتاحة.
- اختيار الحساب الذي سيتم التحويل منه، ثم تحديد الحساب المراد التحويل إليه.
- إدخال المبلغ المطلوب في الخانة المخصصة.
- الضغط على “التالي” لتأكيد التحويل وإتمام العملية فورًا.
فيديو تعليمي لمستخدمي التطبيق
كما نشر تطبيق إنستاباي فيديو توضيحي على صفحته الرسمية يشرح كيفية إجراء التحويلات اللحظية بين حسابات العميل، بهدف تسهيل استخدام الخدمة وضمان استفادة المستخدمين منها بدون صعوبة.
تعزيز الشفافية مع ميزات جديدة
أطلق التطبيق أيضًا ميزة جديدة تتيح للمستخدمين معرفة الرصيد المتبقي من حدود الاستخدام اليومية والشهرية للتحويلات والخدمات الأخرى، في خطوة تهدف لتعزيز الشفافية وتسهيل إدارة المعاملات المالية.
رسوم التحويل عبر إنستاباي في 2026
تفرض رسوم على خدمات التحويل عبر إنستاباي بنسبة 0.1% من قيمة المعاملة، بحد أدنى 50 قرشًا وحد أقصى 20 جنيهًا للمعاملة الواحدة كما يتيح التطبيق 10 عمليات استعلام عن الرصيد أو كشف الحساب مجانًا شهريًا، بينما يتم فرض رسوم قدرها 50 قرشًا على كل عملية استعلام إضافية.
مثال على رسوم التحويل:
- تحويل 500 جنيه: 50 قرشًا
- تحويل 1000 جنيه: 1 جنيه
- تحويل 5000 جنيه: 5 جنيهات
- تحويل 20,000 جنيه أو أكثر: 20 جنيهًا كحد أقصى.
حدود السحب عبر إنستاباي
بعد التحديث الأخير من البنك المركزي، أصبح الحد الأقصى للمعاملة الواحدة عبر التطبيق 70,000 جنيه، مع حد يومي يصل إلى 120,000 جنيه وحد شهري قدره 400,000 جنيه.
كيفية استرداد الأموال المحولة بالخطأ
في حال تم تحويل مبلغ مالي بالخطأ عبر إنستاباي، ينصح بالتواصل مع المستلم أولًا، وإذا لم يتمكن العميل من استرجاع الأموال، يجب التواصل مع البنك أو دعم تطبيق إنستاباي للحصول على المساعدة.
ما هو إنستاباي؟
يعد إنستاباي جزءًا من المنظومة الوطنية للمدفوعات اللحظية التي أطلقها البنك المركزي المصري في أبريل 2022، بهدف تسهيل عمليات التحويل المالي 24/7، ليكون بديلاً عمليًا عن المدفوعات النقدية التقليدية.
معلومات هامة يجب أن يعرفها العملاء عن إنستاباي
قبل الاشتراك في تطبيق إنستاباي وإجراء المعاملات المالية، من المهم أن تعرف بعض التفاصيل الأساسية:
- البريد المصري غير مشترك في خدمة إنستاباي.
- لا تتوفر خدمة سحب الأموال من التطبيق عبر ATM في الوقت الحالي.
- إضافة فيزا المشتريات على التطبيق غير متاحة.
- لا يمكن التحويل من المحفظة إلى البرنامج، لكن التحويل العكسي (من البرنامج إلى المحفظة) متاح.
- يمكنك التحويل إلى محفظة أو حساب بنكي بسهولة عبر إنستاباي.
- إنستاباي لا يفرض أي رسوم على جميع التحويلات.
خدمات ومميزات يقدمها تطبيق إنستاباي
يوفر إنستاباي مجموعة من الخدمات والمميزات التي تسهل تجربة المستخدم، ومنها:
- ربط جميع الحسابات المصرفية المختلفة في تطبيق واحد على الهاتف المحمول.
- إمكانية التحويل الفوري بين حسابات البنوك المسجلة في شبكة إنستاباي في مصر.
- إجراء التحويلات الفورية بين حسابات شبكة بنوك مصر، المحافظ الرقمية، وبطاقة ميزة.
- الاستعلام عن رصيد الحسابات.
- إصدار كشف حساب مصغر للبنك.
- إمكانية إضافة حسابات بنكية متعددة ضمن شبكة بنوك مصر.